Вам не нужно тренироваться? Почему продажи похожи на профессиональный спорт
Посты
Сегодня в рубрике «OKO-Post» — авторская колонка Вадима Неврова о том, почему спорт похож на профессиональные продажи. Или наоборот: профессиональные продажи — на спорт.
Профессиональная команда по футболу сегодня блестяще провела заключительную встречу сезона и победила со счётом 3:2. Решающий гол был забит на последней минуте. Публика ликовала на трибунах...
Профессиональная вело-команда взяла первое место в генеральной классификации главной многодневки сезона. Все сработали отлично и заслужили высокий результат...
К чему это я, спросите вы? Чуть позже, скажем через неделю, состоялись разговоры менеджеров и тренеров команд со спортсменами. Во всех случаях тренеры придут обсудить планы тренировок и развития спортсменов, а те им в ответ — «Друзья, мы же чемпионы, какие могут быть тренировки? Что тренировать-то — и так всё ясно». Можете представить себе такую ситуацию? Я — нет. То есть для профессионального спорта постоянные тренировки — это норма деятельности.
Фото: © Евгений Борисов / ОКО-Фото
Чем продавец продаёт? Во-первых, мозгом и сознанием — силой своего мышления. Во-вторых, голосовыми связками и лёгкими. Продавец должен уметь дышать. Смешно? А вы думаете, если вы не управляете своим дыханием, то сможете реально работать с возражениями? Нет, не сможете. Ключевой момент в работе с возражениями — ваше умение дышать спокойно несмотря на эмоциональную нагрузку на вас со стороны клиента. В-третьих, телом: всё-таки он управляет пространством, в котором находится, и форматирует его. Опять же — это должен уметь делать профессиональный продавец. Соотвественно, как и у профессионального спортсмена мозг, голосовые связки, лёгкие, движения и жестикуляция — всё требует постоянной тренировки. И знание алгоритмов продаж, своего продукта и продуктов конкурентов, знание своих клиентов и потребителей — должны быть на высоте.
Сколько нужно совершить сознательных повторений, чтобы достичь должного уровня мастерства? Спортивные врачи и учёные считают, что 10 000 повторений. Много это или мало? Как посмотреть. Например, вы изучаете в боксе «правый прямой». 100 ударов в спокойном режиме вы точно нанесёте за 15 минут. Итак, вам надо 100 дней, чтобы сделать нужное число повторений. А если в день наносить 345 ударов, время можно сократить до месяца. Но за один день сделать эту работу невозможно. Грамотные тренеры знают это правило и выстраивают тренировки для профессиональных спортсменов системно, так, чтобы набирать форму каждый день.
Фото: © Евгений Борисов / ОКО-Фото
Можете представить себе тренировку футболистов так, что каждый футболист тренируется сам по себе, и только во время игры футболисты собираются в команду? Я не могу. Вы скажете, что это глупость, ведь команду надо тренировать как команду. Согласен. Но я вижу во многих видах бизнеса, особенно в салонах продаж автомобилей, как людей отправляют на тренинги по одному, в лучшем случае парами. Тренировки получаются дискретными — оторванными от командного взаимодействия и взаимодействия с пространством продаж или встреч с клиентами.
Фото: © Евгений Борисов / ОКО-Фото
Вопросы и комментарии присылайте на почту vadimnevrov@yandex.ru
Информация о «Формуле успешных продаж 2.0» и других моих тренингах на www.nevrov.org
Вам определенно это нравится! Присоединяйтесь!
Новые и лучшие
|
18 ноября в 16.42
Новое ограничение для игроков в Minecraft из России |
18 августа в 19.27
 Финал Чемпионата мира по футболу FIFA 2018: как это было |
22 марта в 20.04
 В Орле участники благотворительной акции пополнили банк крови |
29 декабря в 14.03
 Орёл прощается с «Рождественским караваном Coca-Cola» до следующего года |
|
29 декабря в 12.37
 Орловчан приглашают в «Путешествие в Рождество Христово» |
26 сентября в 13.59
 Волонтеры Coca-Cola HBC Россия посадили под Орлом Сад Счастья |
7 марта в 7.48
 «День донора»: как волонтеры компании Coca-Cola HBC Россия сдавали кровь |
15 февраля в 19.13
 Враг не пройдет: праздник витязей в «Знаменской богатырской заставе» |
